為貫徹落實金融監管總局、工業和信息化部、交通運輸部、商務部《關于深化改革加強監管促進新能源車險高質量發展的指導意見》，有效實現愿保盡保，中國保險行業協會引導財險公司建立高賠付風險分擔機制，上海保險交易所搭建“車險好投保”平臺（以下簡稱平臺）并于1月25日上線。平臺運行1個月以來，平穩有序承接高賠付風險新能源車險業務，切實解決新能源汽車“投保難”問題。

在春節期間，為保障工作不斷檔、服務不缺位，平臺及各參與保險公司配置專人專崗負責應急處置和業務協調，確保平臺穩定運行。平臺開通人工客服電話和智能客服，指導客戶自助操作；保險公司配備7*24小時客服電話，多渠道為消費者解答平臺投保時遇到的問題，確保消費者投保流程順暢。截至2月25日，平臺累計注冊用戶18.5萬，首批接入的10家大中型財險公司已通過平臺承保11.4萬輛新能源汽車，覆蓋家用汽車等非營運汽車和營運汽車，提供保險保障944.9億元，最多時單日投保量已超過1萬單。

2月底，第二批20家左右財險公司將陸續接入平臺。下一步，中國保險行業協會、上海保險交易所將堅決貫徹落實關于促進新能源車險高質量發展的部署要求，廣泛吸收各方意見建議，持續優化平臺功能，不斷提升新能源車主保險服務體驗，真正實現保險服務于民、服務社會。